报告称社区商业或成下一个热点 有效的运营管理是关键

编辑:小豹子/2018-07-12 22:26

  近年来,大型商业的大量入市,竞争已进入白热化阶段。大型商业在经历了井喷期之后,频频出现利润下滑、品牌群退、关店整顿等状况。在新的转型时期,在社会进入便利休闲消费和生活体验时代的今天,聚焦“最后一公里”的社区消费、增强各类商业设施的生活黏性,正在成为激发消费潜力、增强零售活力的重要路径。

  在8月29日举办的中国社区购物中心发展论坛上,中购联购物中心发展委员会主任郭增利表示,“社区是社会发展的基本单元,有着太多和城市、市场、企业、市民高效互通互融的连接点。作为最能体现城市文明进步程度和生活便利服务程度的商业形态,社区商业与社会发展有着密不可分的联系,科学的社区商业发展思想必须充分考量社会服务改善、区域功能更新、社区发展促进等多重目标。社区商业的开发和运营必须遵循人性化和社会化服务理念。社区商业应根据市场变化,不断创新服务理念和服务方式,全面提高社区商业设施与社会发展的协同性,增强社区商业与居民日常生活的服务黏性,使其成为能够承载社区功能的持续创新型的社会发展全服务平台。从发展模式和价值推动角度看,社区商业只有达成商业与社会服务功能体的高度,才能释放更大的经营活力,实现资产的永续经营。”

  当天,中国首份系统性社区商业发展研究报告——《中国社区商业规范化发展研究报告》正式发布。该报告是中购联联合天华迈卓以及行业主流开发商、设计单位、运营商、零售品牌、投资机构等行业同仁的共同研究成果。项目调研近20座中国一二线核心城市,实地考察近180余个国内外代表性社区商业项目,基于近3000位消费者的一手深度访谈数据。凤凰彩票娱乐平台(5557713.com)内容涵盖中国社区商业的发展战略、内容功能、产品设计、业态组合、运营管理、产业链衍生服务等多维度专业领域,并将持续关注和解读“新零售”、“资产证券化”、“物联网”等新兴概念与趋势。

  上海天华迈卓管理咨询有限公司副总经理宋若嘉表示:“社区商业,唯一不变的就是变化。社区商业是无法标准化的,天华迈卓希望联合政府、开发商、设计机构、运营商、品牌方等产业链上下游的同仁,以及像中购联这样具有影响力的行业机构,共同构建一个互利共赢的价值体系,为未来3-5年内中国社区商业的发展提供策略性、规范性指导标准,推动中国商业发展与居民日常生活的高效连接,提高社区购物中心专业运作水平,以更有力地促进中国社区商业的长期健康发展”。

  报告称,未来“小而美”的社区商业发展潜力无限,中国正面临社区商业发展最好的机遇期,无论是从社会发展,城市建设,居民消费升级还是发展商产品层面,社区商业都有可能成为下一个热点。

  同时,报告也指出社区商业的运营是一个非常复杂的体系,能否进行有效的运营管理,直接影响到社区商业的发展与收益,运营管理方面,不仅要有专业化的流程与团队,更重要的是要根据运营情况不断进行有效的调整。目前我国社区商业经营情况良莠不齐,其作为商品本身最基本的使用价值并未得到很好的挖掘,只有经过规范化地统一规划定位、商业运营管理,方可产生长期稳定现金流,实现使用价值的释放和增值。

  此外,与会嘉宾也一致认可新兴技术带来了商业模式的进步,包括互联网以及物联网等在商业地产中的应用,VR等技术的不断进步,都会对商业地产的发展及运营模式产生巨大的影响。新兴技术及商业模式的高速变革,也影响了社区商业的发展策略,在今天的社区商业中,功能的复合化、品牌的个性化及环境的体验化等已经成为了显著的趋势,并会持续影响行业的发展。认真做好符合消费者需求的产品,同时正视新兴技术的影响并不断完善商业模式,是未来社区商业需要持续探索的道路。凤凰彩票欢迎你(5557713.com)